前回は、利用者様へのモニタリング訪問の様子をご紹介させていただきました。

今回は、ハートフルサンクの相談支援専門員についてご紹介いたします。

現在、ハートフルサンクでは 9名の相談支援専門員 が計画相談を担当しています。

私たちの強みは、何といっても 高い専門性です。

社会福祉士:4名
精神保健福祉士:3名
介護支援専門員(ケアマネジャー):3名
特別支援教諭経験者
社会福祉士養成課程在学中:2名
アソシエイト3名

このように、向上心を持った多職種のメンバーが連携し、日々相談支援にあたっています。

また、区の連絡会や自立支援協議会、堺市障害者相談支援専門員協会への参加、各種研修の受講、地域の相談員茶話会の実施などを通じて、自己研鑽と地域の相談支援の質の向上にも取り組んでいます。

これは、弊社の理念である

> 「三方良し」― 利用者様良し・社会良し・私たち良し

を実現するための取り組みです。

もちろん、現実にはさまざまな困難もあります。

人と人をつなぐ大切な役割だからこそ、うまくいかないことや大変なことも多く、相談員が一人で抱え込んでしまい、精神的に追い込まれてしまうこともあります。そうした経験から、私たちも日々学び、チームで支え合いながら進んでいます。

障がいのある当事者やご家族、特にお母さま方、そして生きづらさを抱える方々の力になりたい――。相談員は、いつもそんな思いを胸に活動しています。

目に見える成果が出にくい仕事ではありますが、私たち相談員は静かな炎を胸に燃やしながら、今日も全力で取り組んでいます🔥

相談員さんの写真

訪問する際の様子

利用者様からもらったものや自死防止の缶バッチ